1、網(wǎng)頁上的信息過多
過于膨脹的網(wǎng)站主頁意味著當(dāng)訪客第一次進(jìn)入到網(wǎng)站的時(shí)候,會(huì)看到鋪天蓋地的信息,專業(yè)人士一般把這種現(xiàn)象統(tǒng)稱為“選擇負(fù)擔(dān)“。如果從一開始就讓訪客面臨太多的選擇,他們往往會(huì)選擇離開。在現(xiàn)實(shí)生活中,第一印象都是一次形成的,你沒有第二次機(jī)會(huì)去改變?cè)L客對(duì)你網(wǎng)站的看法。把所有的內(nèi)容都放在主頁上,這樣只會(huì)加快網(wǎng)站的跳出率,而且不會(huì)再光顧你的網(wǎng)站。
如果你的主頁遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出電腦屏幕的顯示范圍,那這樣的內(nèi)容就太多了,而且很有可能讓訪客不知所措。如果訪客需要不斷地拖到鼠標(biāo)才能看到主頁上的全部?jī)?nèi)容,這樣的網(wǎng)站就顯得雜亂無章。尤其是對(duì)于第一次訪問網(wǎng)站的訪客,肯定是沒有耐心從上到下地移動(dòng)主頁的。除非你的網(wǎng)站非常成熟,訪客希望在你的主頁上看到大量的內(nèi)容,否則你把主頁的內(nèi)容控制在一個(gè)屏幕內(nèi)即可。比如你可以在主頁上說明你的網(wǎng)站提供何種服務(wù)或產(chǎn)品,如何使用網(wǎng)站,并且使用訪客能夠很容易地從主頁上進(jìn)行進(jìn)一步的搜索。所以說盡量做到精簡(jiǎn)主頁的內(nèi)容,這樣才能讓網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換率有所提高。
2、不合適的內(nèi)容(廣告、文章、圖像)
不合適的內(nèi)容包括不適合目標(biāo)受眾的廣告、文章、圖像或其他內(nèi)容(你已經(jīng)確定了目標(biāo)受眾的范圍及其需求)。如果廣告轉(zhuǎn)移了理想訪客的注意力,就要去掉廣告。如果你的網(wǎng)站的技術(shù)含量不高,且面對(duì)的是中年人,就應(yīng)該刪掉上面花哨的Flash。
在這里小編還行談一下“網(wǎng)站上無法關(guān)掉的音樂”,這對(duì)于所有的目標(biāo)受眾來說是不合適的。所有人,包括喜愛視頻游戲的小孩,都不想在瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候被迫聽網(wǎng)站的主題曲。許多專家說網(wǎng)站上的音樂已經(jīng)逐漸消失了,但是你如果堅(jiān)持這樣做的話,一定要確保每個(gè)頁面上都有一個(gè)明顯的“關(guān)掉音樂“按鈕。
3、設(shè)置了網(wǎng)站計(jì)數(shù)器
現(xiàn)在的網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)程序已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用,你沒有必要在網(wǎng)站上設(shè)置計(jì)數(shù)器。統(tǒng)計(jì)程序能夠告訴你有多少人訪問了網(wǎng)站,以及停留的時(shí)間,但是這些信息只需要讓你自己知道,沒有必要向全世界的人廣播。你應(yīng)該在后臺(tái)檢測(cè)這些數(shù)據(jù),把計(jì)數(shù)器放在讓所有人都能看到的地方(前臺(tái)),只會(huì)讓人感到困惑。
更糟糕的是,如果你現(xiàn)在的流量比較低,可見的計(jì)數(shù)器只會(huì)告訴競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手它們比你做的更好。所以就現(xiàn)在而言,你需要做的就是去掉可視的計(jì)數(shù)器,因?yàn)樗鼘?duì)你很不利。
4、網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容華而不實(shí)
在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)候,你是否過多地關(guān)注它的外觀,而忽視了它的功能?網(wǎng)站上是否有過多的圖片,卻沒有多少實(shí)質(zhì)的內(nèi)容?網(wǎng)站具有多種功能,但是它首先是一個(gè)工具——人們使用它是為了達(dá)到某種特定的目的,不管是獲取知識(shí)還是購(gòu)買產(chǎn)品。畢竟網(wǎng)站是要用的,而不是用來欣賞的。試想一下,如果你的網(wǎng)站看起來很漂亮,結(jié)果訪客卻不能自如地操作,無法順利找到他們想要的東西的話,那網(wǎng)站設(shè)計(jì)就存在嚴(yán)重的問題 。所以建議大家首先要關(guān)注的還是網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,然后再借助好的圖片設(shè)計(jì)以獨(dú)特的方式將其展現(xiàn)出來。
5、網(wǎng)站打開下載時(shí)間過長(zhǎng)
當(dāng)訪客輸入你的網(wǎng)址時(shí),網(wǎng)站需要多長(zhǎng)時(shí)間出現(xiàn)?當(dāng)他們點(diǎn)擊網(wǎng)站上的某個(gè)按鈕時(shí),需要多長(zhǎng)時(shí)間打開頁面?如果網(wǎng)站的文件過大,如果圖像沒有得到很好的優(yōu)化,就會(huì)導(dǎo)致下載時(shí)間過長(zhǎng),而過長(zhǎng)的下載時(shí)間會(huì)使訪客選擇離開。
更糟糕的是,超載的頁面可能會(huì)導(dǎo)致訪客的電腦死機(jī),這會(huì)讓訪客抓狂,決定永遠(yuǎn)不再關(guān)顧你的網(wǎng)站,尤其當(dāng)這種系統(tǒng)故障導(dǎo)致他丟失了文件時(shí)。就訪客體驗(yàn)來講,這就好比是一遭被蛇咬十年怕井繩。只要有過一次這樣的體驗(yàn),訪客就會(huì)永遠(yuǎn)對(duì)你的網(wǎng)站敬而遠(yuǎn)之。
幸運(yùn)的是這個(gè)問題很容易解決,只要把所有圖片的尺寸變小,使其能在5秒鐘內(nèi)下載完畢。
最后通過上述所說的,希望大家能意識(shí)到一些容易引起訪客反感的問題,并加以解決,這樣訪客自然會(huì)再光顧你的網(wǎng)站的!